Sekretesspolicy för mobilappar
Din integritet är extremt viktig för oss! Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från https://www.alzomored.com.
Termerna "Du", "Din", "Dina" och "Användare" hänvisar till den enhet/person/organisation som använder vår webbplats. När denna policy nämner "Vi", "Oss" och "Vår" hänvisar den till AL ZOMORED och dess dotterbolag och intresseföretag. "Webbplats" hänvisar till https://www.alzomored.com och dess Android- och iOS-mobilapp
Denna integritetspolicy styrs av våra användarvillkor.
För frågor gällande denna policy eller förfrågningar gällande behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss på contact@alzomored.com.
1. INFORMATION VI SAMLAR IN FRÅN DIG
Vi samlar in den information du tillhandahåller oss och denna information är nödvändig för en adekvat utförande av det avtalsenliga arrangemang som finns mellan dig och oss och för att vi ska kunna uppfylla våra lagliga skyldigheter.
- Kontoregistreringsinformation. När du skapar kontot ber vi dig att tillhandahålla registreringsinformation, såsom e-post, namn, efternamn, telefon, användarnamn, lösenord, personnummer, adress.
- Kommunikation, chattar, meddelanden. När du kommunicerar med oss via e-post eller på annat sätt samlar vi in information om din kommunikation och all information du väljer att tillhandahålla eller avslöja. För att svara på din förfrågan kan vi komma åt information som tillhandahålls via e-post, chattar, köphistorik etc.
- Betalningsinformation. För att beställa och använda funktioner på Webbplatsen kan vi kräva att du tillhandahåller viss finansiell information för att underlätta behandlingen av betalningar. Vi samlar in ditt kredit- eller betalkortsnummer, kredit- eller betalkortstyp, kredit- eller betalkorts utgångsdatum, faktureringsadress, skattenummer, namn och efternamn.
- Inloggningsinformation. Vi samlar in inloggningsinformation om du loggar in på vårt konto med autentiseringsuppgifter.
2. INFORMATION VI SAMLAR IN AUTOMATISKT
När du använder vår webbplats eller kontaktar oss direkt kan vi samla in information, inklusive dina personuppgifter, om hur du agerar på vår webbplats, de tjänster du använder och hur du använder dem.
Denna information är nödvändig för ett adekvat utförande av avtalet mellan dig och oss, för att vi ska kunna uppfylla lagliga skyldigheter och med hänsyn till vårt legitima intresse av att kunna tillhandahålla och förbättra webbplatsens funktioner.
- Loggdata och enhetsinformation. Vi samlar automatiskt in loggdata och enhetsinformation när du får åtkomst till och använder webbplatsen, även om du inte har skapat ett konto eller loggat in. Den informationen inkluderar, bland annat: IP-adresser (Internet Protocol), webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisande/utgångssidor, operativsystem, datum/tidstämpel, klickströmsdata.
- Spårningstekniker och cookies. Vi använder cookies, beacons, taggar, CI-koder (klickspårning), ISC (källspårning), ITC (objektspårningskoder), telefonmodell, enhets-ID, kundnummer. Vi samlar också automatiskt in information om enhetens operativsystem.
- Geolokaliseringdata. Vi samlar in information om din ungefärliga plats, bestämd av data som din IP-adress, för att erbjuda dig en förbättrad användarupplevelse. Sådan data kan endast samlas in när du får åtkomst till webbplatsen med din enhet.
- Användningsinformation. Vi använder ett verktyg som heter "Google Analytics" för att samla in information om dina interaktioner med webbplatsen (vilka sidor du besöker, såsom de sidor eller det innehåll du tittar på, dina sökningar efter listor, bokningar du har gjort och andra åtgärder på webbplatsen. Som en följd därav placerar Google, Inc. en permanent cookie i din webbläsare för att identifiera dig som en unik användare nästa gång du besöker denna webbplats). För mer information, besök Google.
- Offentligt tillgänglig personlig information.
3. HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION
Vi behandlar din information enligt de allmänna databehandlingsprinciperna.
Vi kan använda den information vi samlar in via vår webbplats av flera skäl, inklusive för att:
- identifiera användaren
- skapa konto
- skapa en betrodd miljö
- skapa statistik och analysera marknaden
- förbli uppkopplad
- anpassa marknadsföring
- skicka faktureringsinformation
- hantera användarbeställningar
- kontakta användaren
- förbättra tjänster
- säkerställa datasäkerhet och förhindra bedrägeri
- uppfylla tillämpliga lagar
- begära feedback
- publicera vittnesmål
- tillhandahålla support
Vi kommer normalt att samla in personuppgifter från dig endast när vi har ditt samtycke att göra det, när vi behöver personuppgifterna för att utföra ett avtal med dig, eller när behandlingen ligger i våra legitima affärsintressen.
4. DIREKT MARKKNADSFÖRING
Vi kan använda dina angivna kontaktuppgifter för direkt marknadsföring. Dessa direkt marknadsföringserbjudanden, beroende på dina preferenser, kan vara personligt anpassade med hänsyn till all annan information som du har lämnat till oss (t.ex. plats, profilinformation från sociala medier etc.) eller som vi har samlat in eller genererat från andra källor enligt beskrivningen nedan.
Om du vill dra tillbaka samtycket för direkt marknadsföring och vägra att ta emot information från oss, kan du utöva detta alternativ när som helst genom att uppdatera dina preferenser i ditt konto, följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen i det mottagna e-postmeddelandet.
5. HUR VI KAN DELA DIN INFORMATION
Webbplatsen kan skicka användarinformation som e-postadress till sin mobilappsleverantör Vajro och till Shopify om du använder social inloggning (Facebook, Google, Apple) eller en engångskod.
Webbplatsen kan använda (för närvarande eller i framtiden) analysverktyg som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap och Appsflyer.
Vi kan också lämna ut din information till tredje parter:
- där det krävs enligt lag eller regulatoriska krav, domstolsbeslut eller annan rättslig auktorisation;
- som svar på lagenliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla nationella säkerhets- och brottsbekämpningskrav;
- i samband med försäljning, överföring, fusion, konkurs, omstrukturering eller annan omorganisation av ett företag;
- för att skydda eller försvara våra rättigheter, intressen eller egendom, eller tredje parts; (e) för att utreda eventuella oegentligheter i samband med våra produkter och tjänster;
- och för att skydda en individs vitala intressen.
6. COOKIES
Cookies är små textfiler som sparas av din webbläsare på din dator när du besöker vår webbplats. Vi använder cookies för att förbättra vår webbplats och göra den enklare att använda. Cookies tillåter oss att känna igen användare och undvika upprepade förfrågningar om samma information.
Cookies från vår webbplats kan inte läsas av andra webbplatser. De flesta webbläsare accepterar cookies om du inte ändrar dina webbläsarinställningar för att vägra dem.
Cookies vi använder på vår webbplats:
- Strikt nödvändiga cookies - Dessa cookies är nödvändiga för driften av vår webbplats. De hjälper oss att visa dig rätt information, anpassa din upplevelse och gör det möjligt för oss att implementera och underhålla säkerhetsfunktioner samt att hjälpa oss att upptäcka skadlig aktivitet. Utan dessa cookies skulle driften av webbplatsen vara omöjlig eller dess funktion kan allvarligt påverkas.
Du kan hitta mer information om hur du raderar cookies, samt annan användbar information relaterad till användningen av cookies, på webbplatsen http://www.allaboutcookies.org/.
7. KÄNSLIG INFORMATION
Vi samlar inte in känslig information såsom politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, ras eller etniskt ursprung, genetiska data, biometriska data, hälsodata eller data relaterade till sexuell läggning.
Vänligen skicka, ladda upp eller förse oss inte med några känsliga uppgifter och kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha sådan information. Vi har rätt att radera all information som vi tror kan innehålla känsliga uppgifter.
8. BETALNINGSINFORMATION
Se integritetspolicyn som finns tillgänglig på vår webbplats https://www.alzomored.com.
9. TREDJEPARTSLÄNKAR
Vår webbplats kan ha länkar till andra webbplatser. Vänligen granska deras integritetspolicyer för att lära dig mer om hur de samlar in och använder dina personuppgifter, eftersom vi inte kontrollerar deras policyer och personuppgiftsbehandlingsmetoder.
10. BEVARANDE
Vi behåller dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänster till dig och i övrigt som är nödvändigt för att uppfylla våra lagliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal.
Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge vi behöver dem för att tillhandahålla tjänster till dig, om vi inte enligt lag eller regler är skyldiga att behålla dina personuppgifter längre.
11. SÄKERHET
Vi har implementerat säkerhetsåtgärder för att skydda den personliga information du delar med oss, inklusive fysiska, elektroniska och processuella åtgärder. Bland annat övervakar vi regelbundet våra system för eventuella sårbarheter och attacker.
Oavsett de åtgärder och ansträngningar som vi vidtar är överföring av information via internet, e-post eller textmeddelande inte helt säker. Vi garanterar inte det absoluta skyddet och säkerheten för din personliga information eller något annat användarinnehåll som du laddar upp, publicerar eller på annat sätt delar med oss eller någon annan.
Vi uppmuntrar dig därför att undvika att förse oss eller någon annan med känslig information där du anser att dess avslöjande kan orsaka dig betydande eller irreparabel skada.
Om du har några frågor gällande säkerheten på vår webbplats eller våra tjänster, är du välkommen att kontakta oss på contact@alzomored.com.
12. DINA RÄTTIGHETER
Du har en rad rättigheter gällande skyddet av dina personuppgifter. Dessa rättigheter är:
- Rätten att få tillgång till den information vi har om dig. Om du vill få tillgång till dina personuppgifter som vi samlar in kan du göra det när som helst genom att kontakta oss på contact@alzomored.com
- Rätten att rätta felaktig information om dig. Du kan korrigera, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
- Rätten att invända mot behandlingen. När vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, kan du när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Detta kommer inte att påverka lagligheten av behandlingen före återkallandet av ditt samtycke.
- Rätten att lämna in ett klagomål. Du kan ställa frågor eller lämna in klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland om dina rättigheter kan ha kränkts. Vi rekommenderar dock att du först försöker nå en fredlig lösning på den eventuella tvisten genom att kontakta oss.
- Rätten att radera alla uppgifter om dig. Du kan begära radering av uppgifter utan onödigt dröjsmål av legitima skäl, t.ex. när uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för, eller när uppgifterna har behandlats olagligt.
Om du väljer att radera ditt konto och alla tillhörande data (eller specifika delar av det), skicka ett e-postmeddelande till contact@alzomored.com med begäran om radering av data. Vi kommer att behandla din begäran och radera all kontodata inom (x [Max: 30]) dagar. Du kommer att få en e-postbekräftelse så snart det är klart.
13. POLICYNS TILLÄMPNING
Denna policy gäller endast för de tjänster som erbjuds av vårt företag. Vår policy gäller inte för tjänster som erbjuds av andra företag eller individer, inklusive produkter eller webbplatser som kan visas för dig i sökresultat, webbplatser som kan inkludera våra tjänster eller andra webbplatser länkade från vår webbplats eller tjänster.
14. ÄNDRINGAR
Vår policy kan ändras från tid till annan. Vi kommer att publicera eventuella policyändringar på vår webbplats och, om ändringarna är betydande, kan vi överväga att ge ett tydligare meddelande (inklusive, för vissa tjänster, e-postmeddelanden om policyändringar).
15. GODKÄNNANDE AV DENNA POLICY
Vi utgår från att alla användare av denna webbplats noggrant har läst detta dokument och godkänner dess innehåll. Om någon inte godkänner denna policy bör de avstå från att använda vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att ändra vår policy när som helst och informera om detta på det sätt som anges i avsnitt 14. Fortsatt användning av denna webbplats innebär godkännande av den reviderade policyn.
16. YTTERLIGARE INFORMATION
Om du har ytterligare frågor angående den data vi samlar in, eller hur vi använder den, är du välkommen att kontakta oss på contact@alzomored.com